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運送政策


【 出貨說明 】


  1. 下單後，約1-3個工作天出貨，不含例假日。 

  2. 物流出貨時間為週一至週五AM 9:00 ~ PM 6:00，六日物流無安排出貨。

  3. 若遇慶節日、特殊購物日，或任何不可抗拒的天災因素，則可能延遲交貨。

  4. 如選擇【宅配】實際狀況將參照宅配司機安排之路線而定。

  5. 若有特別的出貨需求說明，請您再給予備註說明，感謝您的配合。

  6. 如選擇【超市】再請您留意到貨簡訊，並於七天內取貨，如無故未取貨，造成的運費損失，須由顧客自行吸收。


【運送方式】

配套以下物流組合方式


  1. 全家便利商店 - 取貨不付款

  2. 7-111便利商店 - 取貨不付款

  3. 新竹物流 - 宅配上府


【 超市取貨（7-11、全家） 】

商品到貨日期為出貨日加 2-3 個工作天。若非門市取貨，則到貨日期為出貨日加 3 天（包含週六、週日）。如在取貨當天晚上11:59前未取貨，包裹將進入退貨流程。若需重新寄件，請重新下單。


【 新竹物流 - 宅配上門 】

新竹貨運基本配送時間為出貨後1-2天，但在疫情期間，配送可能會有所延誤。如遇管控、颱風、地震等因素，配送日期將延長，且不提供指定日期的商品配送服務。



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